Het technisch proces:
Vragen per fase - 1. ONTDEK

INFORMATIE ZOEKEN

• Hoe gaan jullie aan informatie komen?

• Kunnen jullie het op internet of in boeken zoeken?

• Kan je het aan experts vragen?

ONDERZOEK DOEN

• Kunnen jullie het onderzoeken of uitproberen?

• Kan dat met een proefje?

• Kan dat door te observeren?

• Kan dat door mensen vragen te stellen?

• Wie is daar voor nodig?

MISSENDE INFORMATIE BEPALEN

• Wat is nog niet duidelijk?

• Op welke vragen hebben jullie geen antwoord?

• Kunnen jullie het ontwerp aan alle eisen en wensen toetsen?

• Welke informatie of welke gegevens hebben jullie nodig?

• Kunnen jullie de informatie zoeken of kunnen jullie onderzoek doen?

GAT IN DE MARKT

• Welk probleem lost het op?

• Hoe kom je erachter wie dat probleem hebben?

• Hoe bereik je mensen met dat probleem?

GEBRUIKERS AANSPREKEN

• Wat vinden de gebruikers belangrijk?

• Leuk? Interessant?

• Hoe kan je dit ontwerp versterken of toevoegen?

• Hoe kan je hierbij aansluiten?

DEELPROBLEMEN BEPALEN

• Hoe gaan jullie de deelproblemen die nog moeten

• worden opgelost bepalen?

• Kunnen jullie toetsen aan eiden en wensen?

• Kunnen jullie het vragen aan anderen? Aan gebruikers,

• experts, klasgenoten.

BETROKKEN

• Wie hebben er nog meer mee te maken?

• Zijn er anderen in de omgeving?

• Hoe kun je het voor anderen ook handig, 

• prettig of veilig maken?

TIJD

• Wanneer gebruik je het?

• Op welk tijdstip van de dag?

• Op welk moment van het jaar?

• Bij welke gelegenheden?

HOE LANG

• Hoe lang gebruik je het?

• Hoe zorg je dat het zo lang gebruikt

• kan worden?

• Heeft het een houdbaarheid?

OPLOSSEN

• Hoe los je het probleem op?

• Hoe kun je rekening houden met

• de wensen van de gebruikers?

• Werkt het altijd of alleen in bepaalde situaties?

HOE VAAK

• Hoe gebruik je het?

• Gebruik je het één keer of vaker?

• Hoe kun je zorgen dat het vaker te gebruiken is?